+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как сменить оператора сохранив номер

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как сменить оператора сохранив номер

В Украине с 1 мая года в сетях мобильных операторов заработала услуга переноса номера - Mobile number portability MNP. Заявку на смену номера можно подать на официальных сайтах украинских операторов: Киевстар , Vodafone и lifecell. Обработать их обещают в течение трех рабочих дней и без взимания какой-либо платы. В Украине законодательная база была разработана год спустя, но заработала только сейчас. Национальная комиссия по вопросам регулирования связи Украины объявила о запуске новой услуги 1 мая.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Украине услуга смены оператора с сохранением номера будет бесплатной. Воспользоваться ею смогут только зарегистрированные пользователи мобильной связи.

Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)

Недавно появилась возможность поменять оператора сотовой связи, сохранив номер. Наряду с этим вступили в силу и другие поправки в закон о связи. Разобраться в том, как они работают, поможет эта подборка вопросов и ответов. Мне перестало нравиться качество сервиса моего сотового оператора. Знаю, что не так давно появилась возможность поменять оператора с сохранением своего номера.

Сколько времени требуется на смену оператора? И есть ли какие-нибудь ограничения для перехода к другому оператору? На смену оператора требуется минимум семь дней. Положения о праве абонентов поменять оператора связи с сохранением номера телефона действуют с Вы можете сами выбрать дату и время начала оказания услуг новым оператором.

Тогда он начнет оказывать услуги не ранее восьмого дня, но и не позднее шести месяцев после заключения договора оказания услуг связи. Если вы не укажете никакого срока, то новый оператор начнет оказывать услуги связи в интервале с 1 часа до 6 часов на восьмой день после заключения договора подп. Некоторые ограничения по смене оператора действительно есть. Во-первых, воспользоваться такой услугой вы вправе в пределах только одного субъекта РФ. То есть нельзя обратиться за переносом номера, например, в Москве, если договор вы заключали, например, в Хабаровске с местным оператором подп.

Во-вторых, перенести можно только федеральный сотовый номер. На городские то есть прямые номера услуга пока не распространяется, даже если они предоставлены сотовым оператором. Это следует из того, что новые положения приняты в отношении подвижной, а не фиксированной связи, к которой относятся прямые номера.

В-третьих, вам откажут, если ваш нынешний оператор приостановил оказание вам услуг связи из-за утраты SIM-карты, непогашения задолженности или по решению суда подп. И в-четвертых, менять оператора можно не раньше, чем через 60 дней после последней смены оператора п. Можно ли поменять оператора, не обращаясь в офисы, а просто воспользовавшись опциями личного кабинета на сайте того оператора, у которого я обслуживаюсь сейчас?

Вообще что из себя представляет процедура смены оператора? Нет, поменять оператора дистанционно без личного обращения не получится. Необходимо лично обратиться в офис того оператора, к которому вы хотите перейти, или в офис его представителей, которым он поручил заключать от его имени договоры, обычно это салоны сотовой связи п.

С собой нужно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность п. Если номер оформлен на другое лицо, то понадобится нотариальная доверенность от этого лица п. В офисе вы сможете написать заявление о расторжении договора об оказании услуг связи с прежним оператором так называемым оператором-донором и о перенесении номера к новому оператору, а также заключить договор об оказании услуг связи с новым оператором п.

Услуга переноса номера платная, но ее цена не должна превышать рублей п. Вы получите SIM-карту нового оператора, который обязан информировать вас обо всех стадиях переноса номера с помощью смс-сообщений, если иной порядок не предусмотрен договором п.

То есть у вас окажется две SIM-карты: ваша нынешняя и новая, которая начнет работать только после переноса номера. Затем вам обязательно нужно рассчитаться по всем задолженностям перед прежним оператором: если на конец дня, следующего за днем заключения договора с новым оператором, за вами будет числиться задолженность перед прежним оператором, ее важно погасить в течение 48 часов.

Иначе номер вам не перенесут п. Кстати, если задолженность перед прежним оператором появится уже в процессе перенесения номера, то новый оператор уведомит вас об этом он получит информацию от прежнего оператора. Долг нужно погасить в течение 10 дней после уведомления, иначе новый оператор вправе будет приостановить оказание услуг п. В момент переноса об этом новый оператор сообщит заранее старая SIM-карта перестанет работать и в телефон нужно будет вставить новую SIM-карту.

После этого какое-то время допустимы помехи: в первые 30 минут может не работать исходящая связь, а в течение шести часов входящая п. Если на момент смены оператора на моем счете останутся неиспользованные деньги, что будет с этим остатком? Старый оператор обязан автоматически перевести его моему новому оператору или нет? Нет, автоматический перевод денег между операторами не предусмотрен, но вы может потребовать возврата остатка.

Но если у вас на счете остались неиспользованные деньги, вы можете обратиться к своему прежнему оператору с заявлением о возврате неиспользованного остатка денег в связи с тем, что договор между вами прекращен и фактически вы услугами связи на эту сумму не воспользовались п. Срок для возврата денег в законодательстве не установлен. Но он может быть указан во внутренних правилах оказания услуг оператора связи или в договоре об оказании услуг связи.

Ко мне надолго приезжают родственники из другой страны. Они попросили меня купить им местные симки. Но в салонах связи мне отказали в продаже симок без паспортов абонентов а на себя я их оформлять не хочу , и я не нашел на улице ни одного лотка, на которых раньше можно было спокойно купить симку без паспорта. С чем это связано? Это связано с введением ответственности за продажу SIM-карт без паспорта. Вообще-то и раньше для заключения договора об оказании услуг связи требовалось предъявлять паспорт п.

Но это требование часто нарушалось, потому что за это не было никакой ответственности. А теперь, во-первых, установлено, что лица, действующие от имени оператора связи, при заключении договора с абонентом обязаны внести в договор сведения об абоненте на основании представленных документов, а также направить один экземпляр подписанного договора оператору связи не позднее 10 дней после заключения договора п.

Во-вторых, за неисполнение этих требований в том числе за включение в договор недостоверных сведений об абоненте, что оператор вполне может выявить путем проверки данных введена административная ответственность. Гражданам-продавцам грозит штраф от 2 до 5 тыс. Примерно такие же штрафы грозят лицам, которые продают SIM-карты вообще без полномочий от оператора связи ст.

Причем протоколы в обоих случаях могут составлять в том числе и полицейские п. И еще одна новая мера теперь прямо запрещено продавать SIM-карты в нестационарных торговых объектах например, с лотков на улице , за исключением продаж с транспортных средств, которые специально оборудованы для обслуживания абонентов п.

Что такое счет для оплаты контентных услуг и зачем он нужен? Если я открою его, это гарантирует мне, что с моего счета для оплаты связи не будут списываться деньги в оплату всякого мобильного контента рассылок, игр и т. Нет, открытие счета для оплаты контентных услуг еще не гарантия того, что вы не останетесь без связи из-за задолженности за контентные услуги. Возможность открытия отдельно счета для контентных услуг введена Федеральным законом от Этот закон также закрепил понятие контентных услуг, которые раньше не имели определенного статуса п.

По сути, это дополнительные развлекательные, информационные и другие услуги, которые, хотя и оказываются другими лицами, но оплачиваются оператору связи. Для оплаты этих услуг теперь можно завести отдельный счет для этого нужно обратиться к оператору связи с соответствующим заявлением , и тогда при использовании контентных услуг деньги будут списываться только с этого счета в пределах имеющейся на нем суммы п.

Однако новые нормы сформулированы так, что эта мера защиты может оказаться неэффективной. Во-вторых, по смыслу вышеуказанной нормы оператор связи обязан открыть отдельный контентный счет, только когда контентные услуги оказывают иные лица. Хотя сами операторы связи тоже могут оказывать контентные услуги, в этом случае они не обязаны открывать абонентам отдельные счета для оплаты этих услуг. У меня подключена услуга Автоплатеж, по которой с моей банковской карты автоматически списывается определенная сумма в оплату услуг связи, когда на счете заканчиваются деньги.

Что будет с автоплатежами, если я поменяю оператора, сохранив номер? Это зависит от договорных отношений между вами, вашим банком и оператором связи. Вообще автоматическое списание денег в оплату услуг оператора связи с банковского счета это услуга банка, а не оператора связи поскольку это списание денег с вашего банковского счета по вашему распоряжению п.

Но обычно для оказания этой услуги своим клиентам банк заключает определенные соглашения с операторами связи чтобы обеспечить информационное взаимодействие и обеспечить техническую возможность оказания услуги. Поэтому, как правило, у каждого банка, оказывающего услугу Автоплатеж, есть определенный перечень операторов связи, в отношении которых возможна эта услуга.

Если ваш новый оператор связи не входит в число тех, с которыми ваш банк сотрудничает по услуге Автоплатеж, то сохранить услугу не получится. Но даже если ваш банк сотрудничает с вашим новым оператором, при смене оператора нельзя исключить путаницу со списанием очередного платежа: при условии, что банк не знает о том, что вы поменяли оператора то есть получателя платежа , он, как и раньше, может отправить деньги прежнему оператору.

Для последнего эти деньги будут уже неосновательно полученными ст. Поэтому, если в вашем банке пока не разработаны специальные правила взаимодействия при смене оператора связи, надежнее отключать услугу Автоплатеж до смены оператора и подключать ее заново после перехода к новому оператору. Как сменить оператора связи, сохранив номер. Лицензирование Для организаций Для граждан Все услуги. Как сменить оператора связи, сохранив номер

Как поменять оператора связи и сохранить номер

Можно ли поменять оператора с сохранением номера? Согласно новому законодательству, пользователи могут перейти к другому поставщику услуг, сохранив при этом старый номер. Сегодня расскажем, как перейти на другого оператора, сохранив номер , кому доступна эта услуга и какие проблемы могут возникнуть. Он доступен не всем: например, владельцы городских номеров не могут воспользоваться предложением.

Как перейти на другого оператора, сохранив номер?

Смена оператора без потери номера телефона вот-вот станет реальностью, и именно поэтому у пользователей возникает много вопросов, как будет работать новая функция и как ею воспользоваться. Сегодня Украина остается одной из немногих стран в Европе, где нет услуги переноса мобильного номера. Даже в других постсоветских странах такая услуга давно доступна. В Украине закон о сохранении номера принят еще в далеком году, но до сих пор он не действовал. В тему: Рабство мобильное: гаджеты взяли нас в плен. Прошло девять лет, и наконец отечественный рынок мобильной связи должен преодолеть новый рубикон.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: MNP: как сменить оператора без проблем?

Здание находилось вне зоны действия моей сотовой сети. Оказалось, что поменять сотового оператора просто. Мой номер остался прежним. Вот что для этого надо сделать. Чтобы проверить баланс, есть разные способы. Можно отправить USSD -команду или скачать приложение.

Недавно появилась возможность поменять оператора сотовой связи, сохранив номер.

Перенос номера сотового телефона на другого оператора доступен российским пользователям уже несколько лет, и за это время было подано почти двадцать восемь миллионов заявок на переход к другому мобильному провайдеру. Определить кто из операторов выиграл от возможности смены оператора сложно, поскольку стоит учитывать не только количество абонентов воспользовавшихся возможностью перевести номер телефона на другого оператора, но и как это повлияло на уровень дохода каждого из операторов. Однако у каждого абонента могут быть свои причины перевести номер на другого оператора, и они могут касаться как вопроса качества услуг, так и ценовой политики. Причины, когда требуется сменить оператора с сохранением номера, у каждого абонента свои, но попробуем назвать основные, по которым пользователи предпочитают поменять провайдера сотовой связи.

Как сменить оператора связи, сохранив номер

Люди были привязаны к своим номерам и не могли оставить оператора, услуги которого со временем перестали отвечать их потребностями, не потеряв свой номер — красивый, привычный, известный всему кругу общения. Хочется верить, что раз и навсегда. Наш обозреватель Егор Хворенков рассказал о своем опыте смены мобильного оператора с сохранением прежнего номера. Сменить мобильного оператора я решил по нескольким причинам.

Вы хотите попробовать тарифные планы других мобильных операторов, но при этом вам необходимо сохранить свой старый номер? В России уже доступна услуга смены оператора с сохранением телефонного номера, и она поддерживается всеми ведущими мобильными операторами страны.

Миграция мобильного номера

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 8 или 8 звонок бесплатный. Услуга MNP Mobile Number Portability; перенос мобильного номера позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер федеральный. Далее ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок. Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту. Если вы — представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера. Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера.

Как перейти на другого оператора сохранив номер

Доверенность требуется в разных случаях. Продажа ОС, числящегося до выбытия на сч. В 1984 году закончила Кубанский государственный университет. Общий стаж работы по специальности - 36 лет. Опыт работы в области применения законодательства о труде, практика подготовки процессуальных документов в суд, а также участия в судебных разбирательствах - 36 лет.

MNP в Украине. Сменить оператора, сохранив номер. Украинцам стала доступна новая услуга по переносу абонентских номеров.

Как быть в этой ситуации. Я сейчас нахожусь в отпуске.

Минчанин на протяжении 3- х лет не мог взять кредит как наличными, даже банально мобильный телефон в Velcom. Постоянные отказы без объяснения причины. Возможно где- то был неоплаченный штраф, думаете Вы. Однако никаких задолженностей мой брат не имеет.

Содействие в переговорах Позвоните юристу, расскажите о возникшем правовом споре с третьим лицом, после передайте трубку данному лицу, юрист вступит в переговоры для защиты ваших прав. Звонок юриста от вашего имени Осуществим звонок лицу, на которое вы укажите, для представления ваших интересов в правовом споре.

Рекомендуемая модель договора Устная консультация в случае непредвиденных ситуаций за границей Устная консультация по вопросам ИП Предоставление информации по интересующему вас юридическому вопросу.

Для этого достаточно позвонить специалистам, которые оперативно решат проблему. Ответ будет грамотным с точки зрения права, ёмким и понятным для любого.

Ежедневно к нам поступает более трехсот заявок на предоставление бесплатной консультации юриста в чате, но большинство из них требуют анализа документов и детального изучения сложившейся ситуации.

Такие действия сложно предоставлять в рамках бесплатной юридической консультации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подводные камни при смене мобильного оператора
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Александр

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за объяснение.

  2. hyafredinga

    Неплохой сайтец, нашёл кучу нужной информации

  3. Ариадна

    Браво, мне кажется это великолепная мысль

  4. Мефодий

    Конечно нет.

  5. Наум

    Точная фраза